క్లెయిమ్ గైడ్

మీ క్లెయిమ్ రిజెక్ట్ అయింది. ఇప్పుడు ఏం చేయాలి.

రిజెక్షన్ ఒక నిర్ణయం, ముగింపు కాదు. దాన్ని ప్రశ్నించడానికి స్పష్టమైన మార్గం ఉంది, అది ఉచితం, భారతదేశంలో ఎక్కువ రిజెక్షన్లు కాగితాల తప్పు వల్లే జరుగుతాయి, మీరు నిజంగా అనారోగ్యంగా లేరని కాదు.

మొదట కారణం లిఖితపూర్వకంగా అడగండి

మీ ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీని అడగండి, పాలసీలో ఏ లైన్ ఉపయోగించి క్లెయిమ్ రిజెక్ట్ చేశారని. ఇమెయిల్‌లో అడగండి, లిఖితపూర్వకంగా ఉంటుంది.

"పే చేయలేం" అనేది సమాధానం కాదు. సరైన సమాధానంలో పాలసీ లైన్ పేరు ఉంటుంది. కారణం రాసి ఇవ్వాల్సి వచ్చినప్పుడు చాలా రిజెక్షన్లు మారుతాయి.

తర్వాత దశలవారీగా వెళ్లండి

ఇదే వరుసలో చేయండి. ప్రతి దశలో ముందు దశ గురించి అడుగుతారు.

1. మీ ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీ కాల్ చేయండి, వెబ్‌సైట్ చూడండి, లేదా బ్రాంచ్‌కి వెళ్లండి. నంబర్లు మీ పాలసీ పేపర్‌లో ఉంటాయి. క్లెయిమ్ నంబర్ ఇచ్చి కారణం లిఖితపూర్వకంగా అడగండి.
2. వాళ్ల గ్రీవెన్స్ టీమ్ ప్రతి కంపెనీకి ఉంటుంది, సాధారణ కస్టమర్ కేర్ కంటే వేరు. వాళ్ల గ్రీవెన్స్ పేజీలో ఫిర్యాదు ఇవ్వండి, ఫిర్యాదు నంబర్ వస్తుంది. దాన్ని దాచుకోండి.
3. IRDAI అప్పటికీ పరిష్కారం లేదా? బీమా భరోసా వెబ్‌సైట్‌లో ఉచితంగా ఫిర్యాదు ఇవ్వండి: bimabharosa.irdai.gov.in. స్టేటస్ కూడా అక్కడే చూడవచ్చు.
4. ఇన్సూరెన్స్ అంబుడ్స్‌మన్ కోర్టు లేకుండా ఇన్సూరెన్స్ వివాదాలను తేల్చే స్వతంత్ర కార్యాలయం. ఉచితం, లాయర్ అవసరం లేదు. చిరునామాలు మీ పాలసీ పేపర్‌లో మరియు cioins.co.in లో ఉన్నాయి.

క్లెయిమ్‌లు ఎందుకు రిజెక్ట్ అవుతాయి

ఎక్కువగా వీటిలో ఒకటి కారణం, వీటిలో ఎక్కువ భాగం ఫైల్ పంపే ముందు సరిచేయగలిగేవే:

• ఒక కాగితం మిస్ అయింది. సాధారణంగా ఫార్మసీ బిల్ లేదా పేమెంట్ రసీదు.
• తేదీలు సరిపోలేదు క్లెయిమ్ ఫారం, బిల్, డిశ్చార్జ్ సమ్మరీ మధ్య.
• క్లెయిమ్ ఫారం పూర్తి కాలేదు. మీ సంతకం లేదు, లేదా ఆసుపత్రి సంతకం, స్టాంప్ లేదు.
• వెయిటింగ్ పీరియడ్ వర్తించింది. కొన్ని జబ్బులు పాలసీ కొంత కాలం నడిచిన తర్వాతే కవర్ అవుతాయి. ఇది మీ పాలసీని బట్టి ఉంటుంది.
• రూమ్ పాలసీ పరిమితి కంటే ఖరీదు. అప్పుడు కంపెనీ ఇతర చార్జీల్లో నుంచీ కొంత భాగం కోయవచ్చు.
• నాన్-పేయబుల్ వస్తువులు గ్లౌజ్, అడ్మిషన్ కిట్, అటెండర్ భోజనం. ఇవి ఎప్పుడూ మీ ఖర్చే.